Test esnasında teknik bir sorun yaşadığımda ne yapmalıyım?
CEPA Test
Son Güncelleme 2 ay önce
Test sırasında herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, öncelikle test ekranını kapatarak yeniden giriş yapmayı deneyiniz. Sorunun devam etmesi halinde, test ekranı üzerinde aşağıdaki adımları izleyiniz:
Sağ üstteki "Support" butonuna tıklayın:
Açılan konfirmasyon ekranını onaylayın:
Ardından Live Chat üzerinden destek talebi (ticket) oluşturunuz.
Ayrıca, test esnasında herhangi bir sorun yaşamanız durumunda hafta içi 09:00–18:00 saatleri arasında 0 (212) 327 27 01 numaralı telefondan 146 dahili kodu ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu saatler dışında ise dilediğiniz zaman e-mail veya Live Chat aracılığıyla ulaşabilirsiniz.